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Starbucks

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Qual é a principal diferença entre Marcas e Produtos?

Os produtos existem nas prateleiras e expositores das lojas físicas e online. As marcas existem na cabeça de todos os consumidores! O melhor exemplo para entender esta diferença são as Love Marks. Para compreender a definição ou o conceito do lovemark, basta pensar nos aficionados da Apple, Nike, Ferrari, Samsung, Starbucks, Nintendo ou Sony, entre muitas outras marcas.

O que é Marketing de Comunidade e para que serve?

Segundo vários estudos obter um novo cliente custa 6 ou 7 vezes mais do que manter um cliente que já foi conquistado pelo menos 1 vez. Assim, não fica difícil compreender que o segredo para uma estratégia eficaz e barata de marketing reside em fidelizar as pessoas que compraram pelo menos uma vez. É nesse contexto que surge o Marketing de Comunidade ou Community Marketing.

Descubra tipos, exemplos e as vantagens dos Programas de Fidelidade

Os programas de fidelidade são uma marca do negócio moderno, e as empresas que não utilizam este recurso estão, infelizmente, atrasadas e precisam correr contra o tempo para implementá-los. Hoje em dia, com a grande competição e o surgimento de novas marcas o tempo todo, o cliente é um bem precioso que deve ser tratado como tal.