É verdade que de há largos anos a esta parte os consumidores são bombardeados com e-mails de vendas e, como tal, já não são propriamente fáceis de convencer. Muito porque o e-mail marketing foi, durante bastante tempo, mal utilizado. E também porque entretanto surgiram outras ferramentas e outras ações de marketing digital que contribuíram para o decréscimo da popularidade do e-mail marketing.