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A importância do Contact Center 100% digital numa loja e-commerce
A pandemia serviu de acelerador à transição digital de milhões de consumidores e empresas, em especial as PME. Se a aposta em marketing e meios de pagamento adequados aos hábitos e necessidades dos clientes são alguns dos pontos mais importantes a serem equacionados na estruturação de uma loja online, uma plataforma de e-commerce de sucesso deve ter no centro da sua estratégia uma solução digital de atendimento ao cliente. Descubra neste post a importância de um Contact Center 100% digital numa loja online.
Afinal, qual é o papel do SEO em 2022? Descubra agora?
O SEO, ou Search Engine Optimization, tem vindo a ganhar cada vez mais notoriedade no mundo dos negócios. Trata-se de uma estratégia de posicionamento orgânico avançada, que “promove” os sites nos diferentes motores de busca, garantindo, assim, a visibilidade de uma determinada marca, serviços ou produtos online. Em 2022, entre as várias tendências de SEO, podemos destacar as imagens para o Google Lens, a pesquisa por voz, o princípio de EAT e a utilização de vídeos.
Confira agora este Guia de SEO para Pequenas Empresas!
SEO para empresas é algo que confunde muitos gerentes e donos de pequenos e médios negócios nacionais. Pode parecer um tópico especialmente frustrante para os empresários que querem concentrar-se na prestação de grandes cuidados ao cliente, não se tornando um especialista em marketing. É exatamente por isso que escrevemos este Guia SEO para Pequenas Médias Empresas - porque queremos trazer clareza e conduzir ao sucesso dos empresários em todo o lado.
15 Melhores Ferramentas de Marketing de Conteúdo essenciais para 2022
A investigação de marketing de conteúdo é uma parte fundamental do processo de criação. Quer saber o que as pessoas em linha procuram, que perguntas têm, e como o seu conteúdo as pode responder? Cada criador precisa de um bom conjunto de ferramentas para o ajudar a pesquisar, gerar ideias, programar e criar conteúdos. Este post analisa algumas das melhores ferramentas de marketing de conteúdo pagas e gratuitas, divididas nas respectivas categorias.
Descubra quem são as 30 pessoas mais ricas da Internet no Brasil
O Brasil é um dos países mais conectados do mundo. Existem mais smartphones do que pessoas e o acesso às redes sociais chegou a todas as classes sociais. Nos últimos anos, diversos segmentos bombaram dentro da rede e criaram celebridades brasileiras de uma maneira que antes só era possível com a televisão e talvez com o desporto. Foi realizada uma vasta pesquisa para listar as 30 pessoas mais ricas da Internet no Brasil.
Uso de QR Code na Saúde diminui risco de fraude e garante veracidade
A tecnologia do QR Code já é utilizada em diversas áreas, desde a entrada de um concerto até para fazer um pagamento. A sua eficácia fez com que os mais variados segmentos a adotassem, e não seria diferente na área da saúde, como por exemplo acontece em laboratórios, hospitais ou numa clínica dentária. O QR Code nos exames médicos permite que a veracidade das informações possam ser facilmente verificadas.
Descubra agora os melhores aplicativos de mensagens para celular
Atualmente, o WhatsApp foi eleito o melhor aplicativo de mensagens para celular, já que ele tem mais de 2 bilhões de usuários ativos em 180 países diferentes. Considerado o segundo melhor pelo uso popular é o Telegram com 500 milhões de usuários ativos. No entanto, você está à procura dos melhores aplicativos de mensagens para celular? Veja a lista desse artigo e não fique mais com dúvidas.
Eventos presenciais estão de volta: como é que as marcas devem planear a sua presença?
Apesar do canal online estar a ser muito bem aproveitado, a verdade é que a presença das marcas em eventos presenciais são uma excelente forma de, entre outras coisas, estabelecerem uma relação mais próxima com os seus clientes e potenciais clientes e passarem a sua mensagem com maior facilidade, uma vez que as pessoas que marcam presença em feiras ou festivais estão mais disponíveis para a acolherem.